Le Service 211 est un service d’information et de référence centralisé qui dirige rapidement les personnes vers les ressources qui existent dans les régions de la Capitale-Nationale, de la Chaudière-Appalaches, de la MRC de la Haute-Yamaska, et de la région de l'Outaouais. Un numéro à trois chiffres facile à retenir qui met en lien les gens avec la gamme complète de services offerts dans la collectivité. Concrètement, le Service 211 est un centre d'appels établi dans une collectivité afin de mieux la desservir. Des préposés spécialisés répondent aux appels, évaluent les besoins de l'appelant et le dirigent vers les services appropriés. Les ressources sont mis à jour par le Centre d'action bénévole de Gatineau et maintenu sur les serveurs de 211 Québec.

Gatineau et l'Outaouais
Le service téléphonique n'est pas encore disponible.

At this time, 211 Outaouais is an online information service only. Its database is kept current by the Centre d'actoin bénévole de Gatineau and maintained in partnership with 211 Québec on their servers.

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