Services & Supports

BOOST - Child Abuse Prevention and Intervention. We want to dedicate this site to the many children, youth and families who must go through the criminal justice system every day.  We have learned a great deal from your experiences and this knowledge has helped us to understand what is important for you in understanding the legal system and how it works.  Without you this site would not have been possible.  We want to thank you for your courage and strength.

Nous voulons dédicacer ce site aux nombreux enfants, jeunes et familles pour qui, chaque jour, le système de justice pénale est une réalité.  Nous avons beaucoup appris grâce à vos expériences et cette connaissance nous a aidé à comprendre ce qui est important que vous compreniez à propos du système judiciaire et son fonctionnement.  Sans vous ce site n'existerait pas.  Nous voulons vous remercier pour votre courage et votre force. 

The Victim Services Unit is committed to assisting victims through crisis, the justice system including police, the courts and corrections.  The Victim Services Unit is available to assist you should you require information about your case. We are here to assist you through your crisis. If you have questions about police procedures, the court system and other important issues, such as: Has an arrest been made? When is the next court date? How do I file a Victim Impact Statement? Do I qualify for Victims Compensation? Court Updates and Court Orders -- what does this order mean? The conditions? Court Preparation Sessions -- to assist you with the trial process.

 Victim Service also provides  a Safetyaid Program for seniors. Eligibility on website.

Calgary Communities Against Sexual Abuse (CCASA) is the primary sexual abuse and sexual assault crisis and education service provider for Calgary and surrounding areas. Our organization exists because sexual violence is a crime that is prevalent in our society and impacts a significant number of people. CCASA strives to enhance the health and well being of all people and our broader community through responsible and effective programs in sexual abuse education, research and advocacy, crisis intervention and counselling. After nineteen years in the community, CCASA has become a strong foundation in the service delivery web, and a leader in the field of sexual violence.

The Calgary Drop-In & Rehab Centre has developed a new program that provides street level access to victims of crime. This program offers a safe getaway for marginalized people to acquire information and receive support to ultimately access and successfully navigate the criminal justice system. Other services include identifying participants who are eligible to access financial benefits, court support and crisis intervention.  Services offered include: court preparation assistance and accompaniment for victims of crime; help with victim impact statements, as well as requests for restitution or financial compensation; assistance with pursuing benefits in cases of severe injury, such as quadraplegia or brain injury; education for the homeless servicing agencies on services available to victims of crime.

Global Affairs Canada offers Canadians travelling or living abroad a full range of effective and efficient consular services through our embassies, consulates, high commissions and other Canadian government offices abroad. The Emergency Watch and Response Centre in Ottawa can assist you 24 hours a day, seven days a week. Consular officers will only get as involved as a case requires, and there are limits to the assistance we can give you. Note that you may have to pay for some of these services.  For Canadians in need of Emergency Assistance Abroad: https://travel.gc.ca/assistance/emergency-assistance.

See also VJN listing: Canada: Request Emergency Assistance Abroad / Demander de l'aide d'urgence à l'étranger

Affaires mondiales Canada offre aux Canadiens qui voyagent ou qui vivent à l’étranger une gamme complète de services consulaires efficaces et efficients par l’entremise des ambassades, des consulats, des hauts-commissariats et d’autres bureaux du gouvernement du Canada à l'étranger. Le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence à Ottawa peut vous aider jour et nuit, tous les jours de la semaine. Les agents consulaires n’interviennent que dans la mesure où il est pertinent de le faire, et il y a des limites à l’aide qu’ils peuvent vous apporter. Veuillez noter que vous pourriez devoir payer pour certains de ces services.  Pour des Canadiens qui ont besoin d’assistance consulaire d’urgence à l’étranger : https://voyage.gc.ca/assistance/assistance-d-urgence

Veuillez aussi voir le listing VJN: Canada: Request Emergency Assistance Abroad / Demander de l'aide d'urgence à l'étranger

The National Office for Victims is a central resource that offers information to victims, and also provides input on policy and legislative initiatives, education about victims' issues for members of the criminal justice system, and networking and support to the Correctional Service of Canada and the Parole Board of Canada

Le Bureau est une ressource centrale qui fournit de l'information aux victimes, et il offre également des commentaires sur les politiques et les mesures législatives. Nous sensibilisons en outre les membres du système de justice pénale aux questions relatives aux victimes et nous collaborons avec le Service correctionnel du Canada et la Commission des libérations conditionnelles du Canada et leur offrons des services de soutien.

The Ombudsman is appointed by the Government of Canada to promote access to federal programs and services for victims and addresses complaints from the public about issues relating to victims of crime. Since 2007, the Ombudsman's office has worked to ensure criminal justice personnel and policymakers are aware of victims' needs, and identify systemic issues that negatively impact victims. When appropriate, the Ombudsman makes recommendations to federal policymakers that sparked legislative reform for victims' rights.  Follow us on Twitter @OFOVC_BOFVAC

L'ombudsman est nommé par le Gouvernement du Canda pour promouvoir l'accès aux programmes et aux services fédéraux à l'intention des victimes et répondre aux plaintes du public sur des questions liées aux victimes d'actes criminels. Depuis 2007, le Bureau de l'ombudsman veille à sensibiliser le personnel du système de justice pénale et les décideurs aux besoins des victimes, en plus de cerner les enjeux systémiques qui ont des répercussions négatives sur elles. S'il y a lieu, l'ombudsman formule des recommandations aux décideurs fédéraux, qui ont notamment entraîné une réforme de la législation sur les droits des victimes.  Vous pouvez nous suivre sur Twitter @OFOVC_BOFVAC

This service is only intended for Canadian citizens in need of emergency consular assistance while abroad. We do not have information concerning immigration, permanent residence, or visas.

Ce service est destiné uniquement aux citoyens canadiens à l’étranger qui ont besoin d’assistance consulaire d’urgence. Nous n’avons pas d’information concernant l’immigration, la résidence permanente, ou les visas.

A valid marriage requires the consent (clear agreement or willingness) of both people to marry one another. Both people getting married have the choice if, when and whom they marry.  A forced marriage is a marriage where one or both individuals do not consent to the marriage. Abuse, both physical and emotional, might be used to force one or both people to marry. A forced marriage may also involve someone who cannot legally give consent, such as a person who is too young to be married or who is not able to understand what marriage means because of an intellectual disability. Forced marriage can happen to individuals of any age, gender, sexual orientation, culture, religion, level of education, economic status, and in any area of the world, including in Canada. It can also happen to Canadians travelling or living abroad. Forced marriage is not the same as arranged marriage, which has a longstanding tradition in some communities. In an arranged marriage, parents or other family members may recommend a marriage partner to the individual, who ultimately chooses whether or not to marry. In an arranged marriage, the people getting married want to marry one another, and give their consent to the marriage. In cases of forced marriage, parents, relatives and community members might use emotional pressure, threats or violence to force someone to marry. The person may also be forced to have sex, or forced to get pregnant. In some cases, people are taken abroad against their will to be married. Sometimes a person might be told they are going on a trip to visit relatives, not knowing that a marriage has been planned for them while abroad. When they arrive in the foreign country, their passports and money are sometimes taken from them and they may be constantly watched to stop them from returning to Canada. They might be prevented from communicating with others to ask for help.

Un mariage valide nécessite le consentement (l’expression de la volonté ou un accord clair) des deux personnes qui s’épousent. Ces deux personnes peuvent décider si elles se marient ou non, à quel moment et avec qui. Un mariage forcé est un mariage contracté sans le consentement de l’une ou des deux parties. Les sévices, tant physiques que psychologiques, peuvent être utilisés pour forcer l’une des personnes, ou les deux, à se marier. Un mariage peut aussi être imposé à quelqu’un qui n’est pas à même de donner légalement son consentement, telle une personne trop jeune pour se marier ou qui ne comprend pas la signification du mariage en raison d’une déficience intellectuelle. Des personnes peuvent être forcées de se marier, peu importe leur âge, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur culture, leur religion, leur niveau d’instruction ou leur situation économique, dans n’importe quelle partie du monde, y compris au Canada. Les Canadiens qui voyagent ou qui habitent à l’étranger peuvent également être forcés à se marier. Le mariage forcé est différent du mariage arrangé, qui est une tradition de longue date dans certaines communautés. Lors d’un mariage arrangé, les parents ou d'autres membres de la famille peuvent recommander des candidats possibles à la personne, laquelle, en définitive, a le droit de choisir de se marier ou non. Dans ce cas, les personnes qui se marient souhaitent le faire et elles donnent leur consentement. Dans le cas d’un mariage forcé, les parents, la famille élargie et les membres de la communauté peuvent user de pressions émotionnelles, de menaces ou de violence pour forcer quelqu’un à se marier. La personne peut aussi être forcée d’avoir des relations sexuelles ou de devenir enceinte. Dans certains cas, une personne peut être emmenée à l’étranger contre sa volonté pour être mariée. Parfois, on peut lui dire qu’elle va faire un voyage pour rendre visite à des membres de sa famille, sans lui révéler qu’un mariage est prévu pendant qu’elle sera à l’étranger. Lorsqu’elle arrive dans le pays étranger, son passeport et son argent peuvent lui être confisqués, et elle peut être constamment surveillée pour l’empêcher de rentrer au Canada. On peut aussi l’empêcher de communiquer avec qui que ce soit pour demander de l’aide.

Report of the Standing Committee on Justice and Human Rights

Rapport du Comité permanent de la justice et des droits de la personne

Disclaimer: Welcome to our Find Help listing of services that provide help for victims of crime.  This listing represents only a subset of the many services and supports available to Canadians across Canada and we hope it is helpful for users of the Victim Justice Network site.  For a more comprehensive listing of services helping victims through all stages of their needs, we do encourage you to avail yourselves of your local 211 phone or online services or, alternatively, of your regional community services listings most of which are included in this site under Information and Referral.  The services listed on this site are based on the most recent information available on those services' individual websites in mid-2015.  We will endeavour to review these annually for accuracy and any changes or discontinuation of service.

Décharge: Voici notre liste des services Find Help visant à aider les victimes de crime. Cette liste ne représente qu’une partie des nombreux services et soutiens mis à la disposition des Canadiens dans tout le pays. Nous espérons qu’elle sera utile aux utilisateurs du site de Victim Justice Network. Si vous souhaitez en obtenir une plus complète, à quelque niveau des besoins des victimes que ce soit, n’hésitez pas à appeler votre numéro local 211 ou à utiliser des services en ligne ou encore les listes de services communautaires régionaux, services qui, pour la plupart, sont indiqués sur ce site sous la rubrique Information and Referral. Ces services ont été relevés dans les toutes dernières informations disponibles à la mi-2015 sur les sites pertinents. Nous nous efforcerons de les revoir chaque année pour qu’ils restent à jour.